Política de Privacidad – Ja’ab Limpieza
Suggested text: Our website address is: https://jaablimpieza.com.mx.
Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Información relacionada con el servicio solicitado
Nombre completo
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección física (en caso de solicitar servicio a domicilio)
Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para:
Mejorar nuestro servicio y experiencia del cliente
Responder a solicitudes y cotizaciones
Coordinar y brindar los servicios contratados
Enviar confirmaciones, recordatorios o información importante sobre el servicio
Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger la información personal contra pérdida, robo, uso indebido o acceso no autorizado.
Compartir información con terceros
No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, salvo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o con su autorización expresa.
Uso de WhatsApp y correo electrónico
El contacto vía WhatsApp y correo electrónico se realiza únicamente para fines relacionados con el servicio contratado o la atención al cliente.
Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales
- Retirar su consentimiento para el uso de sus datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: jaabrhplus@gmail.com o al 984 312 7003.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.
Última actualización: [21/octubre/2025]
Términos y Condiciones – Ja’ab Limpieza
El presente documento establece los términos bajo los cuales Ja’ab Limpieza ofrece sus servicios de limpieza y desinfección de tapicería a sus clientes. Al contratar nuestros servicios, usted acepta las condiciones aquí descritas.
1. Servicios ofrecidos
Ja’ab Limpieza realiza lavado y desinfección de colchones, salas, alfombras, tapetes, sillas e interiores de auto, utilizando productos y técnicas seguras para la salud y el medio ambiente.
2. Solicitud y programación del servicio
- Los servicios se solicitan a través de WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico.
- La fecha y hora del servicio se programarán de mutuo acuerdo según disponibilidad.
- En caso de cancelación o reprogramación, se deberá avisar con al menos 24 horas de anticipación.
3. Condiciones del lugar de trabajo
- El cliente debe proporcionar acceso al área donde se realizará la limpieza.
- Se debe contar con suministro de agua y electricidad si el servicio lo requiere.
- El cliente es responsable de retirar objetos personales o frágiles antes del servicio.
4. Garantía del servicio
- Ofrecemos garantía de satisfacción. Si el cliente no queda conforme, puede comunicarse en un plazo de 24 horas para evaluar y corregir la situación.
- No garantizamos la eliminación total de manchas imposibles de remover por desgaste, daño previo o materiales no aptos para limpieza.
5. Precios y pagos
- Los precios se acuerdan antes de iniciar el servicio.
- El pago se realiza en efectivo, transferencia bancaria o mediante las opciones previamente acordadas.
- En caso de pagos anticipados, no se realizan devoluciones, salvo cancelaciones con más de 24 horas de anticipación.
6. Limitación de responsabilidad
- Ja’ab Limpieza no se hace responsable por daños derivados de desgaste previo, defectos ocultos o mal estado de los materiales.
- No nos responsabilizamos por daños ocasionados por incumplimiento de las indicaciones previas al servicio.
7. Modificaciones a los términos
Ja’ab Limpieza puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.
Última actualización: [21/octubre/2025]